Il bisogno di assistenza domiciliare si allarga a macchia d’olio, ma sono ben pochi i caregiver familiari che conoscono le mansioni esatte della badante. La confusione la fa da padrona: si scambia la badante con l’infermiere; poi la badante con l’operatore socio-sanitario; la badante convivente con la badante diurna; etc.
A FamKare arrivano spesso chiamate per le dimissioni da strutture ospedaliere o riabilitative. L’indicazione che spesso dà il personale medico è che ci deve essere qualcuno a casa che si prenda cura del loro paziente. Non è ben chiaro però di che cosa si deve occupare nello specifico la persona incaricata dell’assistenza domiciliare.
Il primo obiettivo di FamKare diventa creare il programma di lavoro specifico per la persona da assistere, qualche volta anche ripartendo i compiti, tra personale socio-assistenziale (la badante), personale socio-sanitario (l’OSS, operatore socio-sanitario) e il personale sanitario in senso stretto (l’infermiera).
Capita anche che la famiglia sia del tutto digiuna delle informazioni sui servizi prestati dagli enti pubblici, RSA comprese. Che peraltro sono spesso gratuiti. FamKare allora orienta la domanda verso l’offerta che è più consona per rispondere alle esigenze della famiglia.
Il primo obiettivo di FamKare è dare tutte le informazioni al cliente, per metterlo in grado di adottare la migliore scelta per le sue necessità.
Vediamo allora quali sono i compiti specifici della badante, sia quella convivente sia quella a ore. Sono 6, per l’esattezza. Qui sotto sono elencati, con un livello di dettaglio che ognuno può personalizzare sul proprio caso specifico.
1. Curare l’igiene personale della persona assistita
- Igiene della persona e igiene intima
- Bagno, doccia
- Supporto nell’utilizzo dei servizi igienici
- Gestione dell’incontinenza
- Spugnature se la persona assistita è allettata
- Supervisione generale sulle condizioni igieniche
2. Preparare i pasti
- Fare la spesa
- Preparazione del pasto secondo le indicazioni della famiglia
- Somministrazione del pasto
- Pulizia delle stoviglie
- Riassetto della cucina
3. Tenuta in ordine della casa
- Pulizie quotidiane del luogo di vita della persona assistita (spolverare, pulizia dei pavimenti, etc …)
- Lavare i panni
- Stirare i vestiti
- Rifacimento del letto
- Pulizia ordinaria dei servizi igienici
4. Mobilità e accompagno
- Assistenza all’alzata della persona assistita
- Assistenza alla messa a letto
- Assistenza nella vestizione e svestizione
- Assistenza nei passaggi (letto-carrozzina, carrozzina-poltrona, etc …)
- Assistenza nella deambulazione
- Assistenza nelle uscite, passeggiate, etc …
5. Somministrazione dei farmaci
- Acquisto dei farmaci in farmacia
- Somministrazione dei farmaci secondo le indicazioni dei familiari
- Sorveglianza sull’assunzione corretta dei farmaci
- Eventuale segnalazione alla famiglia su mancanza di aderenza terapeutica
6. Compagnia e sorveglianza
- Sorveglianza sulla salute psico-fisica della persona assistita
- Tenere compagnia
- Accompagnamento nelle attività quotidiane
- Accompagnamento e assistenza nei luoghi di cura (ospedale, clinica, istituto di riabilitazione, casa di riposo, etc …) per periodi brevi o prolungati
- Accompagnamento nelle occasioni di socializzazione
- Presenza nel corso della giornata e intervento al bisogno.
Eh sì, come avrai ormai capito, la badante è un lavoro e la tua casa è il luogo di lavoro di questa persona. Occorre concordare bene quali sono le attività che si chiede alla badante di svolgere. Proprio come si fa per un dipendente in azienda.
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